Добрый день
Недавно появилась ошибка, которая не дает возможности нормально работать в Smarteam. Пользователь хочет открыть Большую сборку либо её чертеж из Smarteam в Catia. Получаем ошибку:
Ошибка No: 32766
0 Ошибка (Не удается прочитать данные из транспортного соединения: Соединение разорвано.) при передаче данных по HTTP-каналу.
Также может начаться процесс копирования файлов во временную папку пользователя и выпасть позже другая ошибка:
Отчет о событиях
Ошибка Cannot open C:\Users\..\Documents\Smarteam\Work\...CatProduct : File might be corrupted.
Сессия копирования файлов из сервера клиенту обрывается либо не начинается. У клиента нахожу только часть необходимых файлов и некоторые из них битые. Ошибка не постоянная и не у всех сразу, соседний пользователь может открыть эту сборку. И даже через какое-то время (от пары часов до пару дней) открыть эти сборки. Работа с меньшими сборками, деталями и чертежами не вызывает сбоев, но и четкой грани .
Сервер Smarteam настроен на одном сервере (включая ms sql), только сервер лицензий на другом. Пользователи находятся в домене, а аутентификация проходит через AD. Включен брандмауер с раскрытыми портами для работы со Smarteam. Также на клиентах и серверах стоит Eset Node32 v4. Прокси-сервера нет. Smarteam и Catia V5-6 R2014.
Помогите пожалуйста решить вопрос за вознаграждение.