Ошибка CATIA Viewer

Инсталляция, настройка и администрирование SmarTeam.

Ошибка CATIA Viewer

Сообщение MAX KZK » 16 авг 2011 08:23

При попытке просмотра файлов сообщает:
Smarteam Licensing Error:
You are not authorized to use this product. Contact you administrator.
Smarteam V5R19 SP9.

Кто-нибудь сталкивался?

UPD:
В базе данных DS данное поведение признано глюком. Обещают починить в V5R20 SP7.
Может кто знает обходной путь - на 20 релиз неохота перескакивать.
Внедряю PLM за еду.
Аватара пользователя
MAX KZK
Forum Manager
 
Сообщения: 1321
Зарегистрирован: 11 сен 2007 18:50
Откуда: Красноярск
Blog: View Blog (11)

Re: Ошибка CATIA Viewer

Сообщение Linc » 20 янв 2012 05:27

данная ошибка возникает на XP сп2, на других ОС например windows 7, windows 2003 server ее нет. на счет висты не знаю, думаю тоже такой ошибки нет. как вариант переходить на 7)
Linc
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 16 апр 2010 05:04

Re: Ошибка CATIA Viewer

Сообщение MAX KZK » 26 янв 2012 07:45

Умные люди подсказали.
Ошибка появляется в профилях XP с русскими буквами.
Видимо, вьюеру не нравятся русские буквы в папках.
Внедряю PLM за еду.
Аватара пользователя
MAX KZK
Forum Manager
 
Сообщения: 1321
Зарегистрирован: 11 сен 2007 18:50
Откуда: Красноярск
Blog: View Blog (11)

Re: Ошибка CATIA Viewer

Сообщение Linc » 27 мар 2012 04:30

да, если работа идет в домене, то достаточно переименовать папку Мои документы в My documents и все заработает т.к вьювер скидывает файлы в
C:\Documents and Settings\ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\my documents\SmarTeam
Linc
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 16 апр 2010 05:04


Вернуться в Администрирование

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4