PLM-forum.ru

Установлены MsProject Pro 2003 eng и Smarteam R17V5. При попытке соединиться из WebEditor c Project появляется сообщение об ошибке SmarTeam Manager: "The MsProject did not loaded as expected. Please contact support!"
Действия описанные в теме http://www.sapr2k.ru/index.php?showtopic=14121 не помогли
Необходима связь именно с 2003 проджектом. Подскажите пожалуйста как бороться с этой напастью

Приветствую товарища по несчастью! А операции жизненного цикла у вас работают?

На данный момент не работают. Возникает ошибка: "Internet Explorer cannot open the Internet site http://localhoste/WebEditor/Default.asp ... cn_e34..... Operation aborted."

IMHO проблема с PGM - производная от проблемы с валтами.
Есть две гипотезы по этой части: неправильно прописанные настройки IIS на сервере, и кривой дистрибутив, который не до конца прописывает настройки в System Configuration.
Наш бизнес-партнер утверждает, что если правильно ставить - всё работает. НА этой неделе как раз планирую поэкспериментировать с установкой на тестовой машине - по результатам отпишусь.

Подскажите плиз, новичку, ковыряюсь с Sm_Demo_R18 хочу, чтобы был коннект с MS-Project, лицензия PGM есть, а вот как бороться со следующей ошибкой или где почитать в мануалах не знаю. ошибка возникает когда я пытаюсь открыть ProjectPlan в MS-Project. см. приложенную картинку

Я совсем не специалист в этой области, но сообщение об ошибке гласит, что лицензия доступна, но должна быть взята при логине - может быть при входе в систему надо как-то зарезервировать её? Кстати, это Веб-интерфейс Смартима?

Дима, это простой эдитор в 18-ом релизе. Там интерфейс чуток облагородили, но существенно не улучшили.
Кстати в 18 смартиме PGM встроен в эдитор, а не как ранее в веб эдитор.

может быть при входе в систему надо как-то зарезервировать её?

+1 Что-то не так с лицензиями.

Хе! всем спасибо за участие , то что с лицензиями что-то не так уже и мне понятон а вот что? буду искать, если что-то получится отпишусь.

Привет всем. Обращаю внимание, что сообщение не SMARTEAM и не MS Project, больше похоже на обычный MsgBox. Две опции: либо там какой-то скрипт - в UserDef, вызывающий SMARTEAM functionality, или это баг в SMARTEAM. В пользу последнего говорит то, что они совсем недавно сделали HF именно на PGM и именно на какую-то странную ошибку с лицензиями. Пытаюсь сейчас найти точный номер HF и его описание.

Я сам PGM устанавливал и в R17 и в R18, таких проблем не испытывал, но это ни о чем не говорит.

По-поводу проблем с установкой R17 и MS Project 2003: делал это по документации в лоб, все вроде работало. Можно было бы вместе покопаться через webex, ибо мне любопытно.

Уточнение: упомянутый мною баг в V5R18 PGM не имеет отношения к обсуждаемой проблеме. Параллельно проверил: в NLS этого сообщения нет.

Доброго всем!
Аналогичная ошибка (с лицензиями) как у Hellion..все настраивал один в один по мануалу..не работает..
Подскажите пожалуйста, какое решение проблемы было найдено?

Эх, наверное поздно уже будет мой ответ, но лучше поздно чем никогда...
Мессадж бокс аткого вида, потомучто это элемент самописной интеграции (то есть самого ПГМ), вызывается из КОМовского объекта. Там вся интеграция - это один КОМ объект, методы которого вызываются посредством скриптов, которые Вы вешали при настройке ПГМ. Но! Разрабы конечно же не могли сделать всё так просто и забыли указать, что в ProjectManagement.ebs есть процедурка OnAfterSmarTeamLogin, которую надо повесить - сами догадаетесь на какое событие? 8)
Но и этого мало, потмоучто когда это было сделано, появлялось такое же окно как у Вас. И дело оказывается в том, что надо незабывать в User Maintaince указать в профиле пользователя, под которым Вы логинеесь - на второй ботве "Can use Program Management" (поставить галочку). И, о чудо, никаких пятен - всё сразу стало понятно. Лицензии на ПГМ были, но не были взяты на логин, то есть не было этой галочки в профиле пользователя. Потомучто нужно каждому пользователю вручную указать - разрешено ли ему пользоваться ПГМом или нет.
Абидно канечно, что нам дают такую документацию, где чёрт ногу сломает, но зато есть над чем повозиться 8)

А вообще, хоть кто-нибудь сумел запустить PGM?
Я слышал, что умеет питерский Би Питрон (и то не весь) и "Арсенал".
Но не видел ни разу.

UPD: Теперь увидел и даже сам научился. В 19 релизе PGM существенно доработали как с точки зрения надежности, так и с точки зрения удобства.

А с 2007 проджектом PGM кто-нибудь сумел запустить?

Вылезла проблемка в V5R19SP9.
Не могу назначить юзерам право "Can use PGM" - поле для галки неактивно.
Как быть?
Притом, у некоторых юзеров все работает.

MAX KZK писал(а):Вылезла проблемка в V5R19SP9.
Не могу назначить юзерам право "Can use PGM" - поле для галки неактивно.
Как быть?
Притом, у некоторых юзеров все работает.

Может быть все доступные лицензии просто "скушали"?

К сожалению, не могу больше ничем помочь, так как соскочил со смартима пару месяцев назад

Не, лицензий более чем хватает.
Хотя, мысль интересная.

Сразу после установки ST и сервиспаков всё работало, а потом, после некоего события перестало.
Причем, я не понимаю, где хранится эта инфа. В базе у объекта User такого поля нет.
Выходит, в Configuration and Settings...
Причем, глюк наблюдается на трех базах на сервере.
Придется франзцузов/евреев на ECF тормошить этим вопросом.